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Dúvidas - Sistema de milhas

Aprenda o passo a passo do sistema de milhas

Taxa de Cancelamento no mesmo dia da emissão

Gol

R$ 100,00

Azul

R$ 120,00

Latam

R$ 150,00

*É possível remarcar ou solicitar o reembolso até 6 horas antes do voo

**Com relação aos bilhetes emitidos junto a LATAM, será cobrada uma taxa de R$150,00 (cento e cinquenta reais) por trecho e por pessoa, naqueles bilhetes para embarque com mais de 7 dias ou mais, sendo que quando o embarque for para menos de 7 (sete) dias, o valor da multa seguirá as regras e valores especificados acima, para reembolso e remarcação.

Valor da multa Internacional

Antes do embarque Após o embarque
R$ 1.140,00 R$ 1.440,00
R$ 1.140,00 Não é possível
R$ 1.350,00 Não é possível

Valor da multa Nacional

Antes do embarque Após o embarque
R$ 380,00 R$ 450,00
R$ 350,00 Não é possível
R$ 350,00 Não é possível

*Multa por trecho **É possível remarcar ou solicitar o reembolso até 6 horas antes do voo

***Taxa de bagagem não reembolsável ****Reembolso serão feitos no prazo de até 30 dias em nota de crédito para empresa.

Exemplo de reembolso

Passagem NL Turismo

R$ 920,00

Taxa de embarque

R$ 18,00

Data de embarque

25/08/2018

Solicitando o reembolso após o dia 20/05/2018 o crédito será calculado:

Passagem NL Turismo

R$ 920,00

Taxa de embarque

R$ 18,00

(-) Taxa de reembolso

- R$ 260,00

VALOR DO REEMBOLSO

R$ 678,00

*Multa por trecho **É possível remarcar ou solicitar o reembolso até 6 horas antes do voo

***Taxa de bagagem não reembolsável ****Reembolso serão feitos no prazo de até 30 dias em nota de crédito para empresa.

Quanto quer parcelar?

R$
Calcular

Download para autorização

Orientações:

1) Questões como:

1a) Trata-se de um cliente habitual da empresa?

1b)O passageiro e/ou o titular do cartão de crédito estava presente na compra?

1c) A agência possui a documentação do cartão original, como autorização de débito assinada, cópia legível frente e verso, assinada pelo titular, e cópia de algum documento oficial?

Se a resposta for NÃO? Para algumas das perguntas cima, a venda é considerada de alto risco.

2) Verifique sempre se o cartão possui chip de segurança. Uma dica simples, que pode identificar um fraudador.

3) Os fraudadores geralmente entram em contato por celular e enviam documentação por e-mail ou fax (ou seja, não presencialmente).

4) Na maioria das vezes, dizem estar em outro Estado.

5) Os primeiros golpes são feitos com passagens mais baratas e em menor quantidade, como se fosse um teste.

6) Os fraudadores são insistentes com a compra e não se importam com valores, como tarifa cheia.

7) Quando um cartão de crédito não funciona, apresentam mais cartões.

8) São persuasivos e comunicativos.

9) Passam-se por funcionários de grandes empresas (muitas vezes que nem são clientes daquela agência).

10) Dizem estar comprando passagem para grupos que estão indo a um evento.

11) Preferem comprar nos finais de semana ou fim do dia, com embarque imediato.

12) Suas rotas preferidas incluem destinos no Norte, Nordeste e Centro-Oeste.

13) Dizem que foram indicados por outros clientes.

QUALQUER VENDA QUE HOUVER CHARGEBACK A AGÊNCIA/EMPRESA COMPRADORA SERÁ RESPONSÁVEL, PARA APRESENTAÇÃO DOS DOCUMENTOS NECESSÁRIOS EM 48H.

• AUTORIZAÇÃO DE DÉBITO DA NL TURISMO (EMPRESA VENDEDORA)

• RG SCANEADO

• CARTÃO DE CRÉDITO SCANEADO

CASO NÃO SEJA APRESENTANDO EM 48H, A AGÊNCIA/EMPRESA TERÁ QUE FAZER O PAGAMENTO INTEGRAL IMEDIATO.

A RESPONSABILIDADE É DA AGÊNCIA OU EMPRESA! DIGA NÃO A FRAUDE!

Tem mais alguma dúvida?

Pergunte através do WhatsApp (11) 9.9486-0585

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